Patientenbefragung: Zahlreiche Anregungen wurden im Landesklinikum Wiener Neustadt umgesetzt
Bei der aktuellen Befragung haben die Patientinnen und Patienten den NÖ Landeskliniken und damit den 19.900 hoch motivierten und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein hervorragendes Zeugnis ausgestellt. An 25 Standorten wurden insgesamt 270 Stationen und 18 medizinische Fächer sehr positiv beurteilt. Auch das Landesklinikum Wiener Neustadt erhielt äußerst positive Rückmeldungen.
Bei der Präsentation der erfreulichen Ergebnisse aus der Patientenbefragung (v.l.): Prim. Dr. Christian Gamper, DGKS Ginny Weber, MAS, Mag. (FH) Karina Leoni-Fuchs und Pflegedirektorin Dr. Evelyn Fürtinger, MAS
Die Patientinnen und Patienten sind mit den Angeboten und den Leistungen in den NÖ Landeskliniken sehr zufrieden. Sowohl das Ärzteteam (94,76 Punkte) als auch das Pflegepersonal (96,32 Punkte) kamen dem maximalen Wert von 100 sehr nahe.
Durch die Anregungen aus der letzten Patientenbefragung konnten bereits zahlreiche Maßnahmen im Landesklinikum Wiener Neustadt umgesetzt werden:
- Geänderte Essensausgabezeiten
- Renovierung der Nasszellen
- Ankauf von neuen TV-Geräten
- Neue Kopfhörer für Dialysepatienten
- Informationsmappen betreffend des Tagesablaufes für die Patientenzimmer
„Wir bedanken uns bei allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern der Patientenbefragung. Durch die Mithilfe der Patientinnen und Patienten wissen wir, dass wir auf einem guten Weg sind. Gleichzeitig erfahren wir aber auch, wo es noch Verbesserungspotentiale gibt und wie wir die Versorgung noch besser an die Bedürfnisse anpassen können“, betont Dr. Markus Klamminger, stellvertretender Medizinischer Geschäftsführer der NÖ Landeskliniken-Holding.
 |
